Οι γυναίκες αντεπιτίθενται ενάντια στον «φόρο λίπους»
Alexa De Paulis; Getty Images
Μέγεθος είναι η απόλυτη λέξη της μόδας με τέσσερα γράμματα.
62 σημασία
Καθώς ο κλάδος ωθεί προς την ενσωμάτωση πρακτικές μάρκετινγκ και προσλήψεων , η σχέση της με την πελατειακή της βάση παραμένει γεμάτη. Οι καμπάνιες είναι γεμάτες με μοντέλα όλων των σχημάτων, αλλά το την πλειοψηφία των καταστημάτων εξακολουθούν να εξυπηρετούν μια λεπτή πελατεία. Στο εκτιμώμενο 5'3' και μέγεθος 16 , η μέση Αμερικανίδα μπορεί να βρει τον εαυτό της με λίγες επιλογές όταν πρόκειται για ψώνια. Για να κάνει τα πράγματα χειρότερα, βρίσκεται στη μέση μιας διαμάχης για τις τιμές.
Αν και ένας αυξανόμενος αριθμός επωνυμιών προσπαθεί τώρα να πάρει ένα κομμάτι από αυτό μεγαλύτερη από 21,4 δισεκατομμύρια δολάρια αγορά συν-μεγέθους , πολλοί από αυτούς έχουν προσεγγίσει υποψήφιους πελάτες με κάποιο βαθμό προκατάληψης. Το 2018, η βρετανική αλυσίδα New Look κλήθηκε για την αύξηση της τιμής κατά 15% που έδωσε σε ρούχα άνω των 12. Νωρίτερα φέτος, οι θαυμαστές της αίσθησης Etsy Lirika Matoshi έμειναν έκπληκτοι όταν βρήκαν ότι τα εκτεταμένα μεγέθη της είχαν σήμανση σχεδόν 100 $. Υπήρξαν ιστορίες για γυναίκες που περνούν δραματικά αλλάζει σώμα μόνο και μόνο για να αποφευχθεί το premium που συνοδεύει τα νυφικά σε μεγάλο μέγεθος.
Μέρος μιας διάχυτης παράδοσης χρέωσης βαρύτερων ανθρώπων για τις ίδιες εμπειρίες—το αερογραμμή και ιαματική πηγή Οι βιομηχανίες δέχθηκαν επίσης πυρά για τις προσαυξήσεις τους—ο λεγόμενος φόρος λίπους έχει δικαιολογηθεί από τους ισχυρισμούς ότι απαιτούνται πρόσθετα υλικά για τη δημιουργία μεγαλύτερων ενδυμάτων. Η πραγματικότητα της κατασκευής ενδυμάτων είναι πολύ πιο περίπλοκη.
Το πρόσθετο κόστος δεν είναι τόσο στο ίδιο το προϊόν, αλλά στα βήματα που απαιτούνται για τη δημιουργία του. Οι σχεδιαστές πληρώνουν για κλωστοϋφαντουργικά προϊόντα, μοτίβα και ράψιμο - όλα αυτά μπορεί να διαφέρουν από ένδυμα σε ένδυμα - και η τιμή για το τελικό προϊόν καθορίζεται με βάση ένα δείγμα. Για να επεκτείνουν τα μεγέθη του, πρέπει να κόψουν νέα μοτίβα, να εφαρμόσουν εξαρτήματα με μια σειρά μοντέλων και να κρατήσουν ομάδες εστίασης, τα οποία απαιτούν περισσότερα χρήματα.
Η εμπειρία κάθε γυναίκας πρέπει να είναι πάντα η ίδια ανεξάρτητα από το μέγεθός της. —Heidi Zak, συνιδρυτής του ThirdLove
Στο παρελθόν, αυτό το επιπλέον κόστος επιβαλλόταν απευθείας στους καταναλωτές, με υψηλότερες τιμές για μεγαλύτερα μεγέθη. Αλλά πρόσφατα οι δημιουργικοί στην πρώτη γραμμή του κινήματος της θετικότητας σώματος βρήκαν εφευρετικούς τρόπους για να αντισταθμίσουν αυτή τη διαφορά.
Ναι, χρειάζεται περισσότερο ύφασμα για να φτιάξετε ένα μεγαλύτερο ρούχο σε σύγκριση με ένα μικρότερο, γι' αυτό μερικοί άνθρωποι θέλουν να το επαναφέρουν στον πελάτη, αλλά αυτό δεν φαίνεται να είναι ο σωστός τρόπος να γίνουν πράγματα, λέει Chromat 'μικρό Becca McCharen-Tran , προσθέτοντας ότι οι σχεδιαστές μπορούν επίσης να κάνουν προσαρμογές στα περιθώρια χονδρικής με βάση το μεγαλύτερο μέγεθος που πωλούν, αντί για το μικρότερο, για να αντισταθμίσουν τα έξοδα, διατηρώντας παράλληλα την τιμή σταθερή σε γενικές γραμμές. Αν ήμουν σχεδιαστής που δουλεύει με δέρμα ή ακριβό ύφασμα, θα άλλαζα το περιθώριο ώστε να αντικατοπτρίζει την πιο ακριβή έκδοση. Είναι προσβλητικό να το χρεώνετε πίσω στον πελάτη.
Εκτός από την πληρωμή υψηλότερων τιμών, οι αγοραστές άνω του μεγέθους 12 ενδέχεται να αντιμετωπίσουν άλλα απροσδόκητα κόστη στη διαδικασία αγορών. Με την πλειονότητα των επιλογών τους να βρίσκονται αποκλειστικά στο διαδίκτυο και το μέγεθος να ποικίλλει πάρα πολύ από τον έναν λιανοπωλητή στον άλλο, πολλοί πρέπει να αγοράσουν δύο κομμάτια για να βρουν το ακριβές μέγεθός τους—και θα αναλάβουν το κόστος που σχετίζεται με επιστροφές και ανταλλαγές.
Το αν μια επωνυμία επιλέγει να δει τα έξοδα που σχετίζονται με την αύξηση του μεγέθους ως εμπόδιο ή ως επένδυση μπορεί να σημαίνει τη διαφορά μεταξύ της επιτυχίας ή της αποτυχίας του τελικού προϊόντος. Οι αγοραστές είναι πιο έξυπνοι από ποτέ και απαιτούν όλο και περισσότερο η ηθική πίσω από τα ρούχα τους να συνδυάζεται με τα ιδανικά τους. Θα μεταβούν στο Twitter ή το Instagram για να εκφράσουν τη δυσαρέσκειά τους για τις αποκλίσεις τιμών και τα διπλά πρότυπα. Ένα λάθος μπορεί να οδηγήσει σε διαδικτυακή οργή και ένα ρεύμα κακού τύπου.
Όταν η αλυσίδα λιανικής Loft προσπάθησε να επεκτείνει την πλήρη γκάμα των γυναικείων ενδυμάτων της μέχρι το μέγεθος 26, βασίστηκε σε μια ομάδα επιρροών, συμπεριλαμβανομένης της συνιδρυτή του The Curvy Con, CeCe Olisa και της Megababe, Katie Sturino, για να αποκτήσει μεγαλύτερη κατανόηση της αγοράς—και για να διασφαλίσει ότι, όταν κυκλοφόρησε τη συλλογή, η μάρκα το έκανε σωστά.
Η ανατροφοδότηση είναι το παν για εμάς, λέει η Laura Jacobs, επικεφαλής μάρκετινγκ της Loft. Ακούμε και εφαρμόζουμε συνεχώς σχόλια για να συνεχίσουμε να βελτιώνουμε το προϊόν μας και την εμπειρία αγορών. Το μήνυμα που άκουσε η Loft από τους πρεσβευτές, τις ομάδες εστίασης και τους συνεργάτες του καταστήματος ήταν σαφές: Η ισοτιμία των τιμών έκανε τη διαφορά.
Κανένας δεν πρέπει να πληρώνει περισσότερα από τον άλλον. Μου τραβάει το μυαλό ότι κάποιος θα σκεφτόταν διαφορετικά. —Lauren Chan, ιδρυτής του Henning
Με τη στρατηγική τιμολόγησης που εφαρμόστηκε πολύ πριν τα ρούχα βγουν στα ράφια, η Loft ήταν σε θέση να ανταποκριθεί στις ανάγκες του κοινού της κατά την κυκλοφορία, προσελκύοντας ένα νέο σύνολο πελατών χωρίς να αποξενώσει τους υπάρχοντες αγοραστές. Η αποστολή μας είναι να παρέχουμε υπέροχη μόδα στις γυναίκες, τελεία. Δεν ήταν ποτέ θέμα για εμάς αν θέλαμε να διατηρήσουμε σταθερές τις τιμές σε όλες τις κατηγορίες, επομένως δεν ήταν κάτι στο οποίο έπρεπε να επιστρέψουμε, λέει ο Jacobs. Δεν θέλουμε τίποτα σε καμία κατηγορία να αισθάνεται αποκλειστικό ή σιλό.
Καθώς οι παραδοσιακοί λιανοπωλητές προσαρμόζονται, ψηφιακά εγγενείς μάρκες έχουν εμφανιστεί για να γεμίσουν τρύπες στην αγορά και να αντιμετωπίσουν ορισμένες από αυτές τις μακροχρόνιες απογοητεύσεις των καταναλωτών. Όταν η ετικέτα εσωρούχων ThirdLove έφτασε στη σκηνή το 2013, η σταθερή τιμολόγηση για σουτιέν όλων των μεγεθών ήταν σχεδόν τόσο επαναστατική όσο και τα μισά φλιτζάνια που βοήθησε να διαδοθούν. Η σκόπιμη επιλογή έγινε μέρος της ταυτότητας της ThirdLove, αντανακλώντας την αποστολή της πέρα από τη δημιουργία ρούχων.
Η απόφαση να διατηρήσουμε την τιμή μας ίδια σε όλα τα μεγέθη ήταν μια σημαντική και συνειδητή απόφαση για εμάς, επειδή πιστεύουμε ότι η εμπειρία κάθε γυναίκας πρέπει να είναι πάντα η ίδια ανεξάρτητα από το μέγεθός της, λέει η συνιδρυτής Heidi Zak. Υπάρχει ένα ευρέως αναφερόμενο στατιστικό που εκτιμά τα δύο τρίτα των Αμερικανίδων φορούν νούμερο 14 και άνω , και δεν είναι μυστικό ότι οι περισσότεροι δεν έχουν εξυπηρετηθεί καλά από τη βιομηχανία της μόδας.
ζώδιο 21 Ιουλίου
Αν και είναι δελεαστικό να εστιάσουμε στο εμπόριο, το πραγματικό κόστος των διαφορών τιμών ξεπερνά τα πορτοφόλια μας.
Οποιαδήποτε πολιτική τιμωρεί τους καταναλωτές είναι βέβαιο ότι θα οδηγήσει σε απογοήτευση, υπονομεύοντας τους ήδη περιθωριοποιημένους καταναλωτές. Για τη Lauren Chan, πρώην Αίγλη συντάκτης και ιδρυτής της σύγχρονης ετικέτας Henning, το ανανεωμένο κόστος αντικατοπτρίζει την έλλειψη πρόβλεψης από την πλευρά των εμπορικών σημάτων: Δεν είναι δικαιολογία, αλλά αν το βλέπετε αυτό από την άποψη του ισολογισμού και έχετε Ποτέ δεν βρεθήκατε στη θέση κάποιου που φοράει μεγαλύτερο μέγεθος και δεν βίωσε ποτέ τα συναισθήματα που προκύπτουν από αυτό ως μέρος της εμπειρίας σας στη μόδα, τότε ίσως είναι λογικό να χρεώνετε περισσότερα για το υλικό.
Ο Chan προσθέτει, Δεδομένου ότι ήμουν πάντα μεγάλος αγοραστής, δεν το είχα σκεφτεί ποτέ ως εντάξει. Είναι απόλυτη κοινή λογική να υπολογίζουμε κατά μέσο όρο όλη την τιμολόγηση, επειδή κανένα άτομο δεν πρέπει να πληρώνει περισσότερα από το άλλο. Μου τραβάει το μυαλό ότι κάποιος θα σκεφτόταν διαφορετικά.
Αυτό το ζήτημα επιστρέφει στην έλλειψη συμπερίληψης στα παρασκήνια: Με λίγες μόνο γυναίκες με πλεονέκτημα να συμμετέχουν στη διαδικασία λήψης αποφάσεων, δεν υπάρχει κανένας σε ετοιμότητα για να εκπροσωπήσει τις ανάγκες του πελάτη.
Υπάρχουν τόσα πολλά παραδείγματα στον χώρο της μόδας τον τελευταίο καιρό, όπου μπορείς να πεις ότι η πρόθεση ήταν να εξυπηρετηθούν οι αγοραστές plus-size, αλλά δεν υπήρχε άτομο plus-size στο δωμάτιο, λέει ο Chan. Δεν είναι μόνο πρόβλημα τιμολόγησης. Είναι ένα παράδειγμα του πώς συμβαίνουν αυτά τα πράγματα και πώς περνούν από κάθε σημείο αναφοράς, επειδή δεν υπάρχει κανένας στο δωμάτιο με την ικανότητα να επηρεάζει αποφάσεις που ήταν εκεί.
Η Janelle Okwodu είναι η ανώτερη συγγραφέας μόδας στο vogue.com. Ακολουθήστε την στο Instagram @okjanelle και διαβάστε περισσότερα από τη δουλειά της εδώ .
Μοιράσου Το Με Τους Φίλους Σου:
